• Expédition gratuite:
  1. Nous offrons la livraison gratuite partout au Canada pour les achats de plus de 150 $ (avant taxes).
  • Frais d'expédition fixes:
  1. Pour les commandes inférieures à 150 $ (avant taxes), nous facturons un tarif fixe de 14,99 $.
  • Transporteurs:
  1. Nous utilisons principalement Purolator ou FedEx pour l'expédition..
  2. Purolator fonctionne du lundi au vendredi pour le ramassage et la livraison.
  • Informations de suivi ::
  1. Une fois votre commande traitée, nous vous fournirons un numéro de suivi Purolator.
  • Délais de livraison ::
  • Nous expédions depuis l'Île-Ouest de Montréal,, avec des délais de livraison typiques comme suit :
  1. Québec et Ontario: 1-2 jours ouvrables
  2. Maritimes et Prairies:1-4 jours ouvrables
  3. Colombie-Britannique et Alberta: 2-5 jours ouvrables
  4. Yukon, T.N.-O. et Nunavut:5-10 jours
  • Zones éloignées:
  1. Veuillez noter que Purolator peut facturer beaucoup plus pour les livraisons dans les zones éloignées.
  2. Dans certains cas, ils peuvent ne pas livrer du tout dans ces zones.
  • Communication avec les clients:
  1. Si des frais d'expédition supplémentaires s'appliquent, nous contacterons le client pour discuter des options.
  2. Si le client décide de ne pas poursuivre la commande en raison de frais d'expédition supplémentaires, nous annulerons la commande et procéderons immédiatement au remboursement.